说明该手机号码在网站有注册记录。可使用找回密码功能找回之前账号。如无法找回，您可通过微信关注“学信网”公众号（chsi_chesicc）后，点击“帮助中心”进行人工客服咨询。提供姓名、手机号码、证件号码、本人手持证件照片、报错截图，审核通过后使用该手机号码及时重新注册即可。
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