一、网上申请：状态为待校对，校对不通过，可登录网上申请系统申请撤销。

操作步骤：
（1）登录网上申请系统。
（2）进入“我的认证”，点击需撤销申请的申请单编号，页面下方有“取消申请”。
（3）勾选需取消申请的项目，填写取消申请的原因后点击“确定取消申请”。
*请注意：
1.支付日期超出3个月的订单，如需撤销申请需填写退款申请表，并发送至退款专用邮箱tuikuan@chsi.com.cn。
①重新提供的银行账户持有人应与网申订单申请人一致，如有特殊情况，请在邮件中附个人情况说明。
②由于我中心付款账户为交通银行账户，所以请您提供非交通银行的账户信息。
2.2018年9月6日后通过支付宝缴费的订单，支付日期在1年内的订单撤销申请无需发送退款申请表，费用可直接退回原支付宝账户。

二、申请状态已受理（还未出具认证结果），需联系原受理机构咨询退款政策及方法。

注意：若受理机构选择的是“教育部学生服务与素质发展中心”，请按“取消认证并申请退款的说明及步骤”办理。