已提交的申请单如何申请退款?

问题来源: 学历与成绩认证     更新于:2020-12-11 17:51

一、网上申请:状态为待校对,校对不通过,可登录网上申请系统申请撤销。

操作步骤:
(1)登录网上申请系统
(2)进入“我的认证”,点击需撤销申请的申请单编号,页面下方有“取消申请”。
(3)勾选需取消申请的项目,填写取消申请的原因后点击“确定取消申请”。
*请注意:
1.支付日期超出3个月的订单,如需撤销申请需填写退款申请表,并发送至退款专用邮箱tuikuan@chsi.com.cn
①重新提供的银行账户持有人应与网申订单申请人一致,如有特殊情况,请在邮件中附个人情况说明。
②由于我中心付款账户为交通银行账户,所以请您提供非交通银行的账户信息。
2.2018年9月6日后通过支付宝缴费的订单,支付日期在1年内的订单撤销申请无需发送退款申请表,费用可直接退回原支付宝账户。

二、申请状态已受理(还未出具认证结果),需联系原受理机构咨询退款政策及方法。

注意:若受理机构选择的是“全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心”,请按“取消认证并申请退款的说明及步骤”办理。