学历证书丢失，需联系证书颁发高校（机构）出具“学历证明书”。

注：学历证明书要与原学历证书具有同等式样和质量，名称应明确为“高等学校毕业证明书”或“高等学校结业证明书”，填写内容与原学历证书基本相同，包括学习时间、学历层次、专业等，贴本人免冠相片，盖学校印章及编号。学历证明书上应注明原学历证书编号和“因证书遗失，特补此证，以兹证明”相关字样，由学校现任校长具名签发。高等教育学历证明书与原学历证书具有同等效力。——《教育部办公厅关于规范高等学校学历证书有关事项的通知》（教学厅函[2014]14号） 

其他情况：
1.自学考试：需联系省（自治区、直辖市）教育考试院或高等教育自学考试委员会出具学历证明书。
2.军队院校：需联系证书颁发高校（机构）出具带有二维码的统一制式的证明。